Datenschutzerklärung für die App

1. Anbieterin und Verantwortung

Ihre Firma bestimmt, wer Zugang erhält und welche Funktionen freigeschaltet sind. Für die von ihr veranlasste Bearbeitung von Mitarbeiter-, Kunden- und Baustellendaten ist Ihre Firma verantwortlich. Bei externen Kunden betreiben wir die Firmendienste in deren Auftrag. Eigene Vertrags-, Support- und Sicherheitsdaten bearbeiten wir zur Erfüllung unserer Aufgaben als Anbieterin.

2. Daten und Verwendungszwecke

Für die Anmeldung bearbeiten wir Firmenzuordnung, Benutzer- und Mitarbeiterkennung, Gerätekennung und Anmeldeinformationen. Diese dienen der Gerätefreigabe und Berechtigungsprüfung.

Je nach freigeschaltetem Bereich werden Namen, Mitarbeiterbilder, Einsatz- und Aufgabenplanung, Baustellen- und Kontaktangaben, Reparaturaufträge, Rückmeldungen, Meldungstexte, Fotos und Sprachaufnahmen bearbeitet. Hinzu kommen Abwesenheitsanträge sowie Einkaufs- und Fahrzeugangaben. Diese Daten dienen der betrieblichen Organisation und Arbeitsdokumentation. Berechtigte Personen der jeweiligen Firma können sie im Umfang ihrer Zugriffsrechte sehen.

Fotos und Sprachaufnahmen werden nur bei Nutzung der entsprechenden Funktionen übertragen. Bitte erfassen Sie nur notwendige arbeitsbezogene Angaben und vermeiden Sie unnötige Gesundheitsangaben oder andere besonders schützenswerte Informationen in freien Texten und Anhängen.

Technische Verbindungsdaten, Geräteinformationen und sicherheitsrelevante Ereignisse werden für Betrieb, Fehlerdiagnose und Missbrauchsschutz verarbeitet. Die App enthält keine Werbung und verwendet keine Werbeprofile.

3. Handy, Berechtigungen und Übertragung

Freigegebene Firmendaten und ausstehende Eingaben werden verschlüsselt auf dem Handy gespeichert. So können zwischengespeicherte Informationen auch ohne Verbindung angezeigt und Eingaben später übertragen werden. Die Verbindung zum Firmenserver erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Auf dem Server sind die Daten für die vorgesehenen Funktionen und berechtigten Personen verarbeitbar; es handelt sich nicht um eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Kamera, Mikrofon und ausgewählte Bilder werden für bewusst gestartete Aufnahme- und Anhangfunktionen verwendet. Berechtigungen verwalten Sie in den Systemeinstellungen. Die App fordert keinen GPS-Zugriff auf den Standort Ihres Handys an.

Abmelden beendet die Anmeldung, entfernt aber nicht automatisch alle verschlüsselten lokalen Dateien. Das Entfernen der App löscht keine bereits übermittelten Firmendaten. Übertragen Sie vor einem Gerätewechsel noch ausstehende Eingaben.

4. Betrieb und externe Dienste

Der derzeitige Firmenserver wird bei Infomaniak in Plan-les-Ouates, Schweiz, betrieben. Wir verwenden geschützte Sicherungen zur Wiederherstellung bei Störungen. Technische Dienstleister und befugte Betriebspersonen erhalten nur den für ihre Aufgabe erforderlichen Zugang.

Wenn Sie eine Baustellenadresse in Google Maps öffnen, wird die ausgewählte Adresse an diesen externen Dienst übergeben. Dort gelten die Datenschutzhinweise von Google. Der Kartendienst kann eigene Berechtigungen anfragen und Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Bei einer E-Mail-Anfrage werden die von Ihnen gesendeten Angaben durch die beteiligten E-Mail-Dienste verarbeitet. Senden Sie keine Passwörter oder Aktivierungscodes. Für den Besuch dieser Website gilt ergänzend unsere Website-Datenschutzerklärung.

Eine KI-Auswertung von Sprachaufnahmen ist im derzeitigen Firmenbetrieb deaktiviert. Normale Sprachnachrichten werden an den Firmenserver übertragen. Vor einer späteren Aktivierung einer KI-Auswertung werden deren Empfänger und Datenverwendung gesondert erläutert.

5. Aufbewahrung

Wir bewahren Daten so lange auf, wie sie für den jeweiligen betrieblichen Zweck, die Vertragsabwicklung, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten benötigt werden. Die verantwortliche Firma entscheidet über die weitere Erforderlichkeit ihrer Geschäftsdaten. Ein beendeter Mitarbeiterzugang bedeutet deshalb nicht automatisch, dass frühere Arbeitsnachweise oder Geschäftsvorgänge gelöscht werden.

Nicht mehr erforderliche personenbezogene Daten werden nach Prüfung gelöscht oder anonymisiert. Löschungen werden derzeit durch einen betreuten Prozess bearbeitet. Geschützte Sicherungskopien können bis zu ihrer Ersetzung im Sicherungszyklus verbleiben; sie dienen ausschliesslich der Wiederherstellung. Bei einer Wiederherstellung sind bereits ausgeführte Löschungen erneut zu berücksichtigen. Eine allgemeine unbegrenzte Aufbewahrung ist nicht vorgesehen.

6. Zugang oder Daten löschen lassen

Sie können die Löschung Ihres Zugangs, bestimmter personenbezogener Daten oder beides bei Ihrer Firmenadministration oder unter ak@ak-dach.ch beantragen. Das ist auch ohne installierte App möglich.

Nennen Sie die Firma, Ihren Benutzernamen und welche Daten betroffen sind. Senden Sie keine Passwörter oder Aktivierungscodes. Wir prüfen Identität, Zuständigkeit und Umfang und stimmen die Ausführung mit der verantwortlichen Firma ab.

Die Prüfung umfasst insbesondere Zugang und Gerätezuordnung sowie zuordenbare Stammdaten, Meldungen, Fotos, Sprachaufnahmen und andere betroffene Eingaben. Eine Zugangssperre allein ist keine vollständige Datenlöschung. Müssen einzelne Geschäftsnachweise weiter aufbewahrt werden, erläutern wir Ihnen die betroffenen Daten, den Grund und die vorgesehene Dauer beziehungsweise den nächsten Prüfzeitpunkt.

Sie können zudem Auskunft und die Berichtigung unrichtiger Personendaten verlangen. Es gelten die Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht. Bei Verzögerungen informieren wir Sie über den weiteren Ablauf.

7. Änderungen

Bei Änderungen der App oder der Datenbearbeitung aktualisieren wir diese Erklärung. Neue Datenverwendungen werden vor ihrer Einführung entsprechend erläutert.